Kundenbefragung

Mit fast 50-jähriger Erfahrung, die allein darauf abzielt, industrielle Verschraubungssysteme höchster Qualität zu entwickeln, ist HYTORC der vertrauenswürdigste Name in der Branche. Wir verbessern konsequent bestehende Produkte und entwickeln neue Werkzeuge, basierend auf dem Feedback jener Menschen, die unsere Werkzeuge tagtäglich verwenden.

Zufriedenheitsumfrage

1. Wie ist Ihre allgemeine Zufriedenheit mit ...

  Sehr unzufrieden Unzufrieden Neutral Zufrieden Sehr zufrieden
HYTORC Produkten?
HYTORC Dienstleistungen?

2. Wie zufrieden sind Sie mit den Produkten und Dienstleistungen von HYTORC in den folgenden Bereichen?

  Sehr unzufrieden Unzufrieden Neutral Zufrieden Sehr zufrieden
Preis-Leistungs-Verhältnis
Qualität
Nutzererlebnis
Fähigkeit zur Bedürfniserfüllung

3. Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Geschäftsbeziehung zu HYTORC in den folgenden Bereichen?

  Sehr unzufrieden Unzufrieden Neutral Zufrieden Sehr zufrieden
Flexibilität der Preisgestaltung
Flexibilität der Konditionen und Vereinbarungen
Kauferfahrung
After-Sales-Betreuung und Bindungen
Folgekauferfahrung

4. Wie bewerten Sie HYTORC im Vergleich zu alternativen Produkten?

  Die Konkurrenz ist besser Gleichauf mit Konkurrenz HYTORC bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis
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5. Würden Sie zusätzliche oder verwandte Produkte von HYTORC kaufen?

  0 Absolut unwahrscheinlich 1 2 3 4 5 Neutral 6 7 8 9 10 Äußerst wahrscheinlich
Wie wahrscheinlich?

6. Würden Sie die Produkte oder Dienstleistungen von HYTORC weiterempfehlen?

  0 Absolut unwahrscheinlich 1 2 3 4 5 Neutral 6 7 8 9 10 Äußerst wahrscheinlich
Wie wahrscheinlich?

7. Wie oft nutzen Sie Produkte und Dienstleistungen von HYTORC?

  Täglich Einmal pro Woche oder mehr Zwei- bis dreimal im Monat Mehrmals im Jahr Einmal im Jahr Sonstiges
Wie oft?

8. Wie lange nutzen Sie schon HYTORC Produkte und Dienstleistungen?

  Weniger als 1 Monat Zwischen 1 und 6 Monaten Zwischen 6 und 12 Monaten 1 Jahr oder länger
Wie lange?

9. Haben Sie Probleme mit HYTORC Produkten und Dienstleistungen erlebt?

Ja Nein

10. Wie haben Sie von HYTORC erfahren?

  Soziale Medien Zeitung Anzeige in Magazinen Mundpropaganda Sonstiges
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